Servizi di Styling

CONSULENZA

Tutti i clienti devono avere una data dell’evento e una location confermate prima di prenotare una consulenza individuale (presso il Monastero di San Francesco o presso una location di vostra scelta).

PRENOTAZIONE

Tutte le prenotazioni richiedono un deposito non rimborsabile del 50% al momento della riserva degli articoli, insieme a un contratto firmato, una fattura firmata e una carta di credito registrata a garanzia.
Accettiamo pagamenti in contanti o tramite bonifico bancario. Si prega di notare: un preventivo o una proposta non sono garantiti fino alla ricezione del pagamento.

Sono disponibili sopralluoghi e visite della location in abbinamento al vostro ordine di noleggio.
Le consulenze di progettazione in studio sono offerte gratuitamente.

CONSEGNA

Il servizio di consegna include il tempo e la manodopera necessari per: preparare il carico prima dell’evento, trasportare gli articoli presso la location, consegnare tutti gli elementi ordinati, posizionare gli articoli di grandi dimensioni secondo la planimetria fornita, rientrare in showroom, tornare alla location per il ritiro dopo l’evento, rientrare nuovamente in showroom e scaricare e riposizionare gli articoli nel nostro magazzino.

Il servizio di consegna garantisce il posizionamento di tutti gli articoli di grandi dimensioni (tavoli, sedie, arredi) secondo una planimetria o indicazioni fornite.
Non include l’allestimento decorativo di articoli di piccole dimensioni come elementi da tavola o altri complementi. I servizi di styling devono essere prenotati separatamente.

Le tariffe di consegna partono generalmente da €295 per tratta, nelle aree abitualmente servite, e variano in base alla distanza percorsa, alla dimensione dell’ordine, alla manodopera richiesta, agli orari di consegna/ritiro e ad eventuali restrizioni della location.

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UTILIZZO ALL’APERTO

Siamo lieti che i nostri noleggi vengano utilizzati all’aperto. Tuttavia, è obbligatorio predisporre un piano di emergenza in caso di pioggia.
Il piano alternativo è necessario perché non vogliamo in alcun caso addebitare ai clienti eventuali danni causati da pioggia o acqua ai nostri articoli vintage.

Un piano di emergenza deve essere definito prima della data dell’evento e la decisione definitiva (“rain call”) deve essere comunicata prima dell’arrivo programmato dei noleggi e del designer.
Gli articoli a noleggio non possono mai essere lasciati all’esterno durante la notte.

DANNI

Il Cliente si assume la piena responsabilità per eventuali danni agli articoli noleggiati durante l’evento e accetta di corrispondere il valore di sostituzione precedentemente stabilito per rimpiazzare l’articolo danneggiato.

Nel caso in cui una macchia o versamento possa essere rimosso tramite pulizia professionale, verrà addebitato esclusivamente il costo della pulizia.

I danni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: odore di sigaretta o sigaro, macchie, danni da acqua, scheggiature, crepe e strappi.

Eventuali costi per danni, pulizia o riparazioni saranno fatturati entro sette giorni lavorativi dall’evento.
Il Cliente potrà saldare l’importo con il metodo di pagamento accettato di propria scelta. In assenza di un metodo alternativo, l’importo verrà addebitato sulla carta di credito registrata.

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